小朋友的家长账号，是需要输入家长自己的邮箱或手机号码吗？

是的。

爱托付的家长账号是由家长使用自己的 Email 或 手机号码在家长 App 上注册，不建议由园所建立。原因是如果家长忘记密码，需要通过此 Email 或 手机号来重置密码。

小朋友从托婴中心毕业以后去幼儿园，会需要继续拿同一个家长账号提供给园方加入，所以使用家长自己的邮箱或电话才是合理的做法。

小朋友毕业或离园后，园所是否还可以看见小朋友的资料？

可以。

小朋友毕业后，园长可以在网页上删除此小朋友（进入“孩子管理”页面，找到并删除），删除后，可以在“离园”这个组别中找到他，一样可以看到他的各项资料。

在“查看事件”和“交流专区”页面中，也可以通过选择“离园”这个组别来查看该小朋友在园期间的全部记录和交流。

如何使用爱托付为小朋友填写发展检核表？

爱托付提供各阶段发展检核表。建议老师可以用 App 简单快速地为小朋友填写各个发展检核项目。

填写完毕的发展检核表，由园长通过 Web 加入小朋友基本资料、填表资料并加以审核后，即可发送给家长签名确认。

如同纸本表格，电子化的发展检核表在家长签名确认后就完成了。园长可在 Web 将已完成的发展检核表打印出来。

爱托付提供网页版的发展检核表，且打印的格式和效果都跟纸本完全一样。

打开小朋友的疫苗记录却出现乱码，该如何处理？

爱托付提供的疫苗记录档采用国际通用的编码 UTF-8 格式。

如果打开档案后有乱码，可能因为打开档案的软件默认用 ANSI 编码打开档案，造成编码不一致而呈现乱码。
建议先用“文本文档”打开档案，并在另存为新文档时，选择 ANSI 编码，之后再打开档案即可正常显示。

收款后，如何将收据给家长？

• 打印并亲自交给家长；
• 使用爱托付的“备注”事件，直接将导出的收据加入附件并发送给家长；
• 保存收据为图片，通过爱托付的“交流”功能（例如：“亲师讨论”或建立一个收据的“交流主题”）发送给家长。