常见问题

关于申请使用

我是园长,请问如何申请使用爱托付?

欢迎园长们申请使用!

请参考第一次使用爱托付中的说明并进入“园所账号申请”就可以注册爱托付园长账号喽!

我们收到注册通知后,会帮助您登记,然后 Email 告知您,并寄送详细的使用说明给您。您只需要依照使用说明,几分钟内就可以上手使用。

如何使用爱托付,需要额外硬件设备吗?

不需要额外的硬件。一般的电脑和手机或是平板即可操作。
使用上,分为 3 步:

  1. 园长注册账号,详见:我是园长,请问如何申请使用爱托付?
  2. 园长在管理网页中新增老师和小朋友。详见教学影片示范:爱托付园所专区|园务基本功:添加班级、老师、孩子
  3. 老师下载,登录老师版 App;家长下载,登录家长版 App。

( 其中,老师账号是由园长在管理网页中建立的;家长账号则请家长使用 App 注册)

我已经申请使用爱托付,在使用上有问题,请问可以找谁呢?

当您遇到使用上的问题,欢迎联络 support@itofoo.com

请问爱托付只给托育中心使用吗?我是幼儿园的园长,也能方便地使用吗?

幼儿园和托育中心。

在园长管理页面中,能针对事件做设置,园所可以根据自己的实际需求,自由选择需要记录哪些事件,不记录哪些事件。

例如,对幼儿园机构而言,小朋友们已经不用喂奶与更换尿布。幼儿园的园长可以取消勾选“喂奶”,此时“喂奶”事件选项则不会出现在新增事件的功能菜单内。

另外,还有一些针对幼儿园的设计:例如,幼儿园往往不记录饮水的 ml 数,因此,幼儿园的使用者可以选择以“壶”或“杯”作为记录单位。

爱托付远不止记录而已,照片和文件的分享、通知和问卷调查、与家长的私密交流、妈咪 Call、园所日历、用药委托以及请假等等功能,对于幼儿园也都是相当有用的功能。

想要申请超级管理员账号来管理多家园所,可以吗?

没问题。

超级管理员的主要用途是:方便一个账号登录一次,即可看到名下的多家园所(不论是托育中心还是幼儿园)。主要可以方便名下有多家园所的教育机构。

请确认您名下的多家园所皆已登记完毕,并请发送 Email 告知技术支持团队申请超级管理员资料,所需资料如下

  1. 超级管理员账号
  2. 园所名称
  3. 园所的园长 Email

如果您尚未登记多家园所,请先一一登记。

每个园所的园长需要不用的 Email,超级管理员可以同时是其中一个园所的园长。举例来说,若您名下有 5 家园所,您需要提供 5 个不同的 Email 作为园长账号来登记 5 家园所,并告知哪一个 Email 同时也要作为超级管理员,当然也可以再提供第 6 个 Email 来作为超级管理员。

同一个教育机构,允许有多个超级管理员。

北京爱托付科技有限公司

电话: 010-62106181
地址: 北京市海淀区知春路108号豪景大厦A座1402室

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